本著“科學、求實、及時、高效”的宗旨，精誠服務，以最大的誠意滿足用戶的需求。國能電氣組建了一支力量雄厚的技術支持與服務專業隊伍，為用戶提供全方位的技術服務，幫助用戶正確地選擇和使用產品，及時為用戶解決設備使用過程中的各種問題。

免費提供備件

隨機免費提供設備正常安裝所需的備品備件及易損件，日后設備維護所需的備件將以優惠價格提供。

免費指導安裝調試

設備安裝調試時，我公司將派經驗豐富的工程技術人員到現場指導安裝調試，直至設備正常投入運行。

免費技術培訓

根據用戶要求，公司將視具體情況派工程技術人員到現場對設備操作、運行、維護人員進行技術培訓。

質保期免費包修

產品質保期內因產品質量問題引起的故障，我公司免費提供維修服務，無償更換損壞的元件、配件。質保期外實行終身保修。

響應速度迅速

保證在接到用戶需求電話的4小時內響應，24小時內派專職技術服務人員赴現場。

提供售后技術支持

公司售后服務部專門負責用戶服務，為用戶提供售前、售中的技術咨詢，售后的指導安裝、調試、維護與現場的技術培訓服務，解決用戶提出的問題，收集用戶意見等。若用戶對設備有改造、擴容等要求時，我公司將及時、有效地予以支持。售后服務部由專職的工程師受理用戶來電，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援和服務。

服務熱線：

0717 - 4443001　0717 - 4443002